原创力文档2026年职场沟通与团队建设试卷
考试时间：______分钟总分：______分姓名：______
一、选择题（每题2分，共20分）
1.在跨部门沟通中，为了确保信息传递的准确性，沟通者首先应该做的是？
A.直接表达自己的观点和需求
B.了解接收方的背景和沟通偏好
C.使用专业术语以便体现专业性
D.尽快结束沟通以处理其他事务
2.根据Tuckman团队发展模型，团队经历“形成（Forming）”阶段后，通常进入哪个阶段？
A.规范（Norming）
B.执行（Performing）
C.适应（Ad
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