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案例分析报告

市场调查与预测

案例分析

调查流程·预测方法·案例复盘

课程导览

CHAPTER

01

市场调查的起点

调查是决策的起点，不是终点

调查的起点是定义问题

市场调查不是发问卷、收数据的机械动作，起点是准确定义决策问题。

方法组合决定数据质量

单一问卷只能测出有多少人买，测不出为什么买。

江小白：调查切开新市场

创始人察觉传统白酒太烈、太呛口，组织专家小组对消费者与销售渠道做多轮调查。

爱彼迎：数据锁定一个关键变量

CHAPTER

02

预测方法工具箱

方法没有最好，只有最合适

定性预测：当数据不够时靠判断

适用场景：历史数据缺乏、影响因素复杂或难以量化时，靠经验与判断推测趋势与性质——适合新产品、长期趋势、政策剧变。

定性方法的企业落地

定性预测在企业里是一套可执行的动作，销售预测中常见四种用法：

时间序列：从历史规律看走势

时间序列分析只追踪单一变量随时间的变化，挖掘趋势、季节与周期规律，适合外部干扰小、数据稳定的场景。

回归分析：找因素与结果的关系

回归分析回答“为什么”——建立因变量与自变量的函数关系，归因于多因素共同作用。

CHAPTER

03

案例复盘与启示

复盘不是回顾，是提炼可复用的判断力

可口可乐：一场昂贵的调查失败

错在哪里：口味不是全部动机

正反对照：把方法用在对的问题上

结语

让调查结

论驱动决策

数据会说话，前提是你问对了问题

市场调查与