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心理危机事件工作预案

一、总则

（一）编制目的

为有效预防、及时干预和妥善处置各类心理危机事件，最大程度减少心理危机对个体、群体及组织可能造成的负面影响，保障相关人员的心理健康与生命安全，维护正常的工作、学习和生活秩序，特制定本预案。

（二）编制依据

依据国家及地方关于心理健康服务、危机干预等相关法律法规及政策要求，结合实际工作情况，制定本预案。

（三）适用范围

本预案适用于在工作或服务范围内，可能发生或已经发生的，涉及个体或群体的心理危机事件的预防、识别、干预与后续跟进工作。

（四）工作原则

1.生命至上，安全第一：始终将保障人员生命安全和身心健康放在首位。

2.预防为主，及时干预：加强日常心理健康监测与教育，做到早发现、早报告、早干预。

3.专业规范，科学处置：遵循心理危机干预的专业理论与方法，确保干预过程科学、规范、有效。

4.尊重隐私，保密优先：在干预过程中，严格保护当事人的个人隐私和信息安全，除非涉及生命安全等特殊情况。

5.多方联动，协同合作：建立健全内部各部门及与外部专业机构的联动机制，形成工作合力。

二、组织领导与职责分工

（一）领导小组

成立心理危机事件应急处置领导小组，由主要负责人任组长，相关部门负责人为成员。领导小组负责统筹协调心理危机事件的应急处置工作，包括预案的审定、重大事项的决策、资源的调配等。

（二）工作小组

在领导小组下设心理危机