客户满意度调查通知函7篇范本.docxVIP

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客户满意度调查通知函7篇范本

客户满意度调查通知函第1篇

尊敬的____:

您好!

感谢贵公司一直以来对我们公司产品及服务的支持与信任。为了更好地知晓客户需求,持续提升我们的产品和服务质量,我们特此开展客户满意度调查。调查的相关事项:

一、背景与目的说明

本次调查旨在全面知晓客户对我公司产品及服务的满意度,收集客户宝贵意见和建议,以便我们能够及时改进和优化,为客户提供更加优质的服务。

二、具体事项详细描述

1.调查对象:贵公司使用我公司产品的所有客户。

2.调查内容:产品功能、功能、售后服务、用户体验等方面。

3.调查方式:线上问卷,预计调查时间为10分钟。

三、数据事实支撑

为保证调查结果的客观性,我们将邀请第三方专业机构进行数据统计分析,保证调查结果的公正、准确。

四、明确的行动建议或要求

请您在收到此通知后,将贵公司参与调查的人员名单及联系方式发送至我们的电子邮箱____。我们将尽快与您联系,安排后续调查事宜。

五、时间节点和后续安排

1.调查时间:____年____月____日至____年____月____日。

2.调查结果反馈:调查结束后,我们将及时将调查结果反馈给您,并针对存在的问题进行改进。

六、其他事项

1.本次调查完全免费,请您放心参与。

2.您的个人信

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