2026年自考《人力资源》公共关系学真题及答案.docxVIP

2026年自考《人力资源》公共关系学真题及答案

一、单项选择题（本大题共20小题，每小题1分，共20分。在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选或未选均无分。）

1.公共关系的本质属性是（）

A.传播沟通B.形象塑造C.利益协调D.危机管理

2.公共关系职业化的奠基人是（）

A.艾维·李B.爱德华·伯尼斯C.巴纳姆D.卡特里普

3.人力资源部门开展员工公共关系工作的核心目标是（）

A.提高薪酬水平B.构建组织内部信任共同体C.降低用工成本D.完善绩效考核体系

4.以下不属于公共关系数字传播媒介的是（）

A.企业官方短视频账号B.员工内部社群C.线下产品发布会D.行业元宇宙展厅

5.企业开展ESG公共关系传播的核心受众不包括（）

A.监管部门B.投资者C.竞品企业D.供应链合作伙伴

6.公共关系工作“四步工作法”的第一个环节是（）

A.公关策划B.公关调查C.公关实施D.公关评估

7.下列属于组织内部公众的是（）

A.消费者B.媒体记者C.政府监管人员D.劳务派遣员工

8.组织公共关系工作的核心目标是提升（）

A.认知度B.美誉度C.曝光度D.传播量

9.新媒体环境下，公共关系舆情监测的核心特点是（）

A