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2026年保险代理人面试题及保险知识详解

一、单选题（每题2分，共20题）

1.根据《保险法》规定，保险公司应当设立（）作为风险管理的核心部门。

A.销售部门

B.风险管理部

C.财务部

D.客服中心

答案：B

解析：《保险法》第八十七条规定，保险公司应当设立风险管理部，负责公司风险识别、评估和监控，确保公司业务合规经营。

2.某客户年龄45岁，年收入10万元，家庭负债50万元，主要保障需求是（）。

A.足额储蓄

B.高额寿险

C.医疗险

D.养老险

答案：C

解析：客户负债较高，且年龄接近中年，医疗险可覆盖突发疾病风险，避免家庭因医疗支出陷入财务困境。

3.保险代理人向客户推荐健康险时，应重点关注客户的（）。

A.收入水平

B.既往病史

C.消费习惯

D.投资偏好

答案：B

解析：健康险的核心是核保，客户的既往病史直接影响保单是否承保及保费计算，需严格审查。

4.“保险的本质是（）”。

A.投资增值

B.风险转移

C.税收优惠

D.增额分红

答案：B

解析：保险的核心功能是分散风险，通过保费集合，为少数人承担损失，保障多数人安全。

5.某客户在2025年5月投保终身寿险，现要求退保，保险公司应退还（）。

A.实际保费

B.已交保费×退保率

C.保单现金价值

D.保费+分红