2026年中级质量师(质量专业综合知识)测试题及答案
一、单项选择题(每题1分,共20分)
1.依据GB/T19000标准,“质量”被定义为“一组固有特性满足要求的程度”。下列属于产品固有特性的是()。
A.产品价格
B.产品寿命
C.售后服务
D.品牌形象
答案:B
解析:固有特性是指产品形成过程中具有的、客观存在的特性,如寿命、强度、可靠性等;价格、服务和品牌形象属于赋予特性。
2.最早提出“全面质量管理”概念的是()。
A.休哈特
B.戴明
C.费根鲍姆
D.朱兰
答案:C
解析:美国质量专家费根鲍姆于1961年首先提出全面质量管理(TQC)概念
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