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关于附二导医问题的阐述及“星级导医”的初步设想

附二导医现阶段瓶颈状态：

导医志愿者人数难以满足门诊需求。

导医志愿者缺乏正规导医培训，对“导医活动”没有正确认识，对附二医内部结构，科室分布不清楚。

由于对导医缺乏正确认识，且导医服务内容过于单一，志愿者服务热情不高，到了学期末及学年第二学期往往志愿者招募到人数很少。

志愿者普遍反映希望通过导医学到一些相关医学知识

“星级导医”的初步设想：

1.星级导医1.1普通导医1.1.1初级

1.1.2一级

1.1.3二级

1.2高级导医1.2.1三级

初级导医：所有社员（大一志愿者为主），主要进行前台咨询，常见症状分诊及就诊秩序维护。

一级导医：导医次数达1-2次后可从初级升为一级（大一志愿者，要求有一定导医经验并熟悉附二医环境），主要进行“一对一”帮助陪同老年人，孕妇等弱势群体就医及维护门诊秩序。

二级导医：导医次数达2-3次后可从一级升为二级（主要为大二志愿者，历次导医评定情况良好，服务热情高），主要在各科室维持秩序并参加“小见习”，如CT室，B超房，核磁共振，病理检验室，药房等，熟悉部分医学仪器,病症，在服务的同时得到很好的学习机会，增加志愿者的服务热情与动力，调动积极性。

（根据实际