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对各参建单位的协调、服务

现就本项目全生命周期各参建单位协调、服务管理相关要求及实施细则明确如下，所有参建单位须严格遵照执行，项目业主方协调服务专班全程做好配套支撑，确保项目按既定节点保质保量交付投用。

一、协调服务组织架构及响应机制

本项目设立专门协调服务专班，专班由业主方项目总负责人任组长，业主方现场代表、设计单位项目总负责人、监理单位总监理工程师、施工总承包单位项目经理任副组长，勘察单位项目负责人、各专业分包单位项目经理、材料设备供应商项目对接人、检测监测单位项目负责人、造价咨询单位项目负责人、全过程咨询单位项目负责人为固定组员。专班下设综合协调组、技术支撑组、资源保障组、应急处置组4个专项小组，其中综合协调组负责日常对接、会议组织、事项督办，配备3名专职协调人员；技术支撑组负责设计变更、质量问题、技术方案的协调审核，配备2名高级工程师、1名注册结构工程师；资源保障组负责资金、材料、劳动力、行政审批的协调服务，配备2名专职专员；应急处置组负责安全、维稳、极端天气等突发情况的处置，配备2名专职应急管理人员。

专班实行7×24小时响应机制，一般协调事项接报后24小时内办结并反馈，重大涉技术、涉资金、涉审批事项接报后48小时内出具初步解决方案，特别重大涉安全、涉维稳、涉公共利益的事项接报后30分钟内启动应急响应，1小时内到场处置。全年协调事项办结率不低于99%，协调事项满意度不低于