高校后勤食堂顾客满意度调查研究.docx

高校后勤食堂顾客满意度调查研究

目录

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摘要 I

Abstract II

1绪论 1

1.1研究的背景及意义 1

1.1.1研究背景 1

1.1.2研究意义 1

1.2国内外理论研究 1

1.2.1国内研究 1

1.2.2国外研究 2

1.3研究主要思路 4

2实证研究 5

2.1问卷的设计 5

2.2样本问卷与样本分析 5

3研究结果 8

3.1大学生饮食消费行为习惯 8

3.2影响学生食堂满意度的因素 8

3.2.1产品感知 9

3.2.2就餐环境 9

3.

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