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一

ITSMS审核知识习题：单项选择

1.下列关于服务的描述错误的是（）。

�(A)服务通常是无形的

(B)服务是要向顾客交付价值的

(C)服务要达成顾客期望的结果

(D)服务过程必须由服务提供方自已完成

2.TSMS认证时，关于远程审核，以下说法正确的是（）。

I

C,(A)初次认证不允许远程审核

(B)为提高效率应尽可能采用远程审核

(C)在审核计划中说明远程审核的方式和时间比例

(D)受审核方确定远程审核的时间比例

杰拉当审核不可行时，应向审核委托方提出（）并与受审核方协商一致。

(A)合理化建议

B

.(B)替代建议

(C)终止建议

(D)已完成部分审核的报告

4依据《中华人民共和国网络安全法》应予以重点保护的信息基础设施，指的是（）。

A(A)一旦到破坏、丧失功能或者数据泄露，可能严重危害国家安全、国计民生、公共利益