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2026年大学旅游服务与管理期末考试专项训练试卷（含答案）

考试时间：______分钟总分：______分姓名：______

一、单项选择题（每题1分，共20分。下列每小题备选答案中，只有一个是最符合题意的。）

1.旅游活动的核心是（）。

A.旅游资源开发

B.旅游产品销售

C.旅游者游览体验

D.旅游目的地管理

2.“旅游六要素”中，指旅游者支付费用的主要方面的是（）。

A.住（Accommodation）

B.行（Transportation）

C.吃（Food）

D.购（Shopping）

3.下列属于自然旅游资源的是（）。

A.古建筑

B.江河湖泊

C.艺术表演

D.博物馆

4.在旅游服务过程中，强调“以人为本”理念的核心是（）。

A.标准化服务

B.个性化服务

C.规范化服务

D.经济性服务

5.前厅接待处为客人办理入住手续的主要岗位是（）。

A.收银员

B.门外问候员

C.礼宾员

D.通讯服务员

6.导游在讲解服务中，运用实物、模型等进行辅助讲解的方法属于（）。

A.讲解法

B.演示法

C.提