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2025年自学考试00182公共关系学试题及答案

一、单项选择题（本大题共20小题，每小题1分，共20分。在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内，错选、多选或未选均无分。）

1.公共关系的本质属性是（）

A.形象塑造B.传播沟通C.关系协调D.利益平衡

答案：B

2.被业界称为“公共关系之父”，提出“公众必须被告知”“说真话”传播主张的公共关系先驱是（）

A.艾维·李B.爱德华·伯内斯C.斯科特·卡特里普D.詹姆斯·格鲁尼格

答案：A

3.组织内设公共关系部门的模式中，公关部门直接隶属于组织最高决策层，能够直接参与最高层决策，在组织中具有较高独立性和话语权的模式是（）

A.部门隶属型B.部门并列型C.高层领导直属型D.公共关系委员会

答案：C

4.根据公众对组织的态度分类，那些对组织的政策、行为持中立态度，态度不明朗、未明确表达支持或反对立场的公众属于（）

A.顺意公众B.逆意公众C.边缘公众D.潜在公众

答案：C

5.公共关系传播活动中，能够衡量传播效果的核心层次是（）

A.信息层面的知晓B.情感层面的共鸣C.态度层面的转变D.行为层面的支持

答案：C

6.全员公共关系管理的核心要求是（）

A.全体员工