养老院护理服务指南（最新版）.docx

养老院护理服务指南（最新版）

本指南依据现行国家养老服务相关法规标准制定，适用于所有收住60周岁及以上老年人的公办、民办、公建民营养老机构日常护理服务全流程管理，明确各岗位操作标准、服务流程、考核要求，保障入住老年人合法权益，所有相关从业人员必须严格遵照执行。

第一章总则

一、适用范围

1.本指南覆盖所有正常运营的养老机构，服务对象包含自理、半自理、失能、失智四类不同身体状态的入住老年人，所有涉及直接护理、间接辅助护理的工作环节全部纳入管理范畴。

2.养老机构内所有护理员、注册护士、康复师、营养师、护理管理人员，日常开展相关工作必须符合本指南的操作要求，不得随意简化流程、降低服务标准。