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2026质量管理学自考试题及答案

单项选择题（每题2分，共20分）

1.质量管理发展的第三个阶段是（）

A.质量检验阶段B.统计质量控制阶段C.全面质量管理阶段D.质量改进阶段

2.下列属于质量特性中的性能的是（）

A.汽车的速度B.耐腐蚀性C.可靠性D.安全性

3.质量管理体系的核心标准是（）

A.ISO9000B.ISO9001C.ISO9004D.ISO19011

4.质量方针是由组织的（）正式发布的该组织总的质量宗旨和方向。

A.管理者代表B.最高管理者C.质量管理部门D.质量经理

5.下列属于质量成本中预防成本的是（）

A.检验费用B.质量培训费用C.废品损失D.保修费用

6.控制图的控制界限通常取（）

A.±1σB.±2σC.±3σD.±4σ

7.排列图是由（）提出的。

A.休哈特B.朱兰C.戴明D.帕累托

8.质量功能展开的英文缩写是（）

A.QFDB.TQMC.SPCD.FMEA

9.下列不属于六西格玛管理特点的是（）

A.以顾客为关注焦点B.强调数据驱动C.注重短期目标D.跨职能团队合作

10.产品质量产生、形成和实现