2026年产品管理产品质量管理评估试题及答案.docx

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2026年产品管理产品质量管理评估试题及答案

一、选择题(共30分)

1.以下哪项不是产品质量管理的基本原则?

A.客户导向

B.领导作用

C.全员参与

D.成本优先

参考答案:D。成本优先不是质量管理的基本原则,质量管理的基本原则包括客户导向、领导作用、全员参与、过程方法、改进、循证决策和关系管理。成本优先可能会导致质量妥协,不符合质量管理的核心理念。

2.在PDCA循环中,D代表什么?

A.Do(执行)

B.Design(设计)

C.Develop(开发)

D.Deliver(交付)

参考答案:A。PDCA循环

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