银发客户开发及维护试点方案内测试卷-1（10月12日）测试卷及答案.docxVIP

银发客户开发及维护试点方案内测试卷-1（10月12日）测试卷及答案

（满分100分，80分及格）

您的姓名：[填空题]*

_________________________________

1、（单选）长沙留芳岭营业部定义的“银发客户”是指年满多少周岁的客户？[单选题]*

A、55周岁（含）以上

B、60周岁（含）以上(正确答案)

C、65周岁（含）以上

D、70周岁（含）以上

2、（单选）截至2026年9月末，营业部60岁（含）以上、账户状态正常的银发客户合计约为多少户？[单选题]*

A、约2万户

B、约3万户

C、约4万户(正确答案)

D、约5万户

3、（单选）营业部银发客户开