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少儿编程培训机构市场拓客执行方案

我作为咱们校区的运营负责人，从校区筹备到开业快一年时间，眼看着我们的课程体系打磨得越来越成熟，授课老师的教学水平也得到了现有学员家长的一致认可，但生源一直卡在不到一百人，离我们预定的盈亏线还有不小的差距。这段时间我跑了同行业做得好的几家校区取经，也总结了我们之前大半年拓客踩过的各种坑，整理出这套可落地执行的拓客方案，接下来从准备、执行、转化到复盘，一步步推进落地。

1拓客前期核心准备工作

在正式开始拓客之前，我们不能上来就瞎跑瞎投钱，得先把基础工作做扎实，找对方向才能少走弯路、少浪费预算。

1.1目标客群精准画像梳理

之前我们刚开业的时候，误以为只要是有小孩的家庭都是我们的客户，投广告覆盖了整个区，结果花了几万块，来咨询的没几个。后来我们整理了现有成交学员的信息才发现，90%的学员都住在机构周边三公里范围内，家长大多是85后到95后，至少大专以上学历，平时就比较重视小孩的素质教育，需求大概分三类：第一类是小孩本身对电脑、拼装积木感兴趣，家长想让孩子系统学个技能；第二类是家长觉得孩子逻辑思维能力偏弱，想通过编程锻炼孩子的思考习惯；第三类是目标明确，想让小孩走信息学奥赛路线，准备升学加分的高端需求。所以这次我们把目标客群明确锁定在机构三公里范围内、6到16岁少儿的家长，优先瞄准已经上小学、对科技类兴趣班有需求的家庭，不做无意义的大范围覆盖，省下来的