广州XX名店家具连锁门店管理手册.pdf

广州市XX家具有限公司

门店管理手册

争品牌产品的情况售销售产品的有关情况了解消费者的评价与反馈售后服务人员向顾客介绍售后服务的有关情况判断简单的产品质量问题并向顾客提供解决方案宣传员一对一的向顾客宣传XX家具产品的优势做好专卖店售点广告海报宣传单页等的摆放与维护你的服务代表X

服务内容及一般产品保养方法并进行附加推销收集顾客意见及建议及时反馈店长遵守并执行专卖店导购员各项规章制度

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