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给排水系统运维管理手册（新版）

本手册适用于总服务面积1万-100万㎡的工业厂区、商业综合体、居民住宅小区三类场景的给排水全系统运维管理，覆盖生活给水、中水回用、雨污排水、消防给水四大子模块，所有作业流程、管控指标均符合现行国家规范要求，可直接落地执行。

第一章运维管理组织与岗位职责

一、运维班组配置要求

1.不同规模项目的人员配置标准

根据项目服务面积差异化配置运维人员，所有在岗人员必须持有住建部门认可的给排水运维操作证，特种作业岗位需同步持有低压电工证，具体配置标准如下表所示。

项目服务面积区间

配置运维人员数量

持证要求

年度最低培训时长

10万㎡以下

2人

至少1人持低压电工证

16学时

10-30万㎡

4人

至少2人持低压电工证

24学时

30万㎡以上

6人

至少3人持低压电工证

32学时

所有人员在岗期间不得擅自脱岗，每日排班表提前1天公示，值班人员通讯设备24小时保持畅通，接到运维报警信号后30分钟内必须抵达现场。

2.岗位权责划分

运维主管全面统筹给排水系统运维全流程管理，每日早8点组织15分钟班前会布置当日作业任务，每周开展1次全系统覆盖巡检，每月组织1次全面隐患排查，对运维质量负直接管理责任。运维操作员负责日常巡检、设备操作、故障处置等一线作业，严格按照作业规范完成所有规定动作，如实记录各项运行参数，不得篡改巡检数据。台账管理员负责所有运维资料的归档、备份