德阳市罗江区2026年第二批社会工作服务岗招募备考题库（8人）及答案详解1套.docxVIP

德阳市罗江区2026年第二批社会工作服务岗招募备考题库（8人）

第一部分单选题(50题)

1、当需要迅速处理重大事件或紧急事件时，应采用的冲突管理策略是（）

A.妥协

B.强制

C.迁就

D.回避

【答案】：B

【解析】当必须对重大事件或紧急事件进行迅速处理时，需要一种能够快速决策并执行的冲突管理策略。妥协意味着双方都做出一定让步以达成一个中间结果，这可能需要一定的协商时间，不太适合迅速处理重大或紧急事件。迁就则是一方为了维持和谐关系而让步，可能无法有效解决重大问题，也不适合迅速处理重大紧急事件。回避是指逃避冲突，不进行处理，这显然无法满足对重大事件或紧急事件迅速处理的要求。而强制是指以牺牲对方利益为代价来满足自己的需求，这种策略可以在短时间内做出决策并采取行动，能够在必须迅速处理重大事件或紧急事件时发挥作用。所以当必须对重大事件或紧急事件进行迅速处理时，应采用的冲突管理策略是强制。

2、头脑风暴法属于（）。

A.外推法

B.直观法

C.因果法

D.德尔菲法

【答案】：B

【解析】头脑风暴法是一种激发创造性思维、获取新观点和新想法的方法，它主要依靠专家的直观判断和经验来进行决策。外推法是根据过去和现在的发展趋势推断未来的一类方法，与头脑风暴法利用专家直观判断的特点不同。因果法是通过分析事物之间的因果关系来进行预测等，并非头脑风暴法的本质。德尔菲法是采用背对背的通信方