市场监管 12315 业务知识竞赛学习知识题库附答案.docx

市场监管12315业务知识竞赛学习知识题库附答案

第一部分单项选择题（共30题）

1.全国统一的12315平台正式上线运行的时间是（）

A.2019年12月31日B.2020年1月1日C.2020年12月31日D.2021年1月1日

答案：B

解析：依据市场监管总局部署，全国统一12315平台于2020年1月1日正式上线运行，实现原工商12315、质检12365、食药12331、价监12358、知识产权12330五条热线业务的集中整合。

2.根据《市场监督管理投诉举报处理暂行办法》，市场监管部门应当自收到投诉之日起（）个工作日内作出受理或者不予受理的决定，并告知投诉