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婚纱影楼礼服师岗位工作说明书

职务概况

职务名称

礼服师

所属部门

礼服部

定编人数

直接上级

礼服部主管

职务编号

编制日期

直接下属

工作

概述

1、 顾客拍摄当天礼服挑选、换穿服务及休息区服务工作；

2、 顾客拍摄当天男式礼服的搭配工作。

必备技能

礼服修改

掌握礼服面料知识及礼服修补技能。

礼服搭配

掌握色彩的搭配原理，掌握不冋体形，肤色，年龄的着装要求，了解男装和女装的搭配技巧，了解服装流行趋势，根据客人的喜好为客人挑选礼服。

沟通能力

与顾客在服务过程中有良好的沟通技巧。

礼服知识

掌握男式礼服的款式以及婚纱、晚礼服的基本专业知识。

服务意识

具备良好的服务心态和服务意识。

其 它

普通话标准及熟悉掌握公司服务礼仪。

工作仪容仪表

按《员工守则》执行。

工作内容及步骤

具体事项及标准

准备工作

1、 提前到岗，着好工作服，准时参加晨会及早操；

2、 做好礼服区清洁，礼服整齐陈列；

3、 明确当日工作职责要求；

4、 在调度处查阅企划书，了解顾客的服装套数、顾客姓名等基本资料，如遇特殊体型的顾客应提前做好服装调配工作。

礼服服务

恭迎顾客

拿上流程卡到休息区接待顾客，面带微笑，主动伸手和先生小姐握手，自我介绍“欢迎光临”“您好！我是礼服师XX叫我XX好了，很高兴为您服务，今天由我为您做全套礼服设计，

今天两位在礼服方面有任何要求都可以跟我提出来 ，我