2026年养老院失能老人照护季度考核方案.docx

2026年养老院失能老人照护季度考核方案

一、考核总则

（一）考核目的

为全面落实《国家积极应对人口老龄化中长期规划》《养老机构服务安全基本规范》（GB38600-2019）及《失能老年人长期照护服务规范》（MZ/T171-2021）要求，进一步规范本养老院失能老人照护服务流程，强化照护人员服务质量意识，防范照护安全风险，提升失能老人生活质量与家属满意度，特制定本季度考核方案。

（二）适用范围

本方案适用于养老院所有承担失能老人照护工作的岗位人员，包括一线照护员、护理组长、照护区域主管、失能照护专科护士，不含行政、后勤、仅承接自理老人照护的工作人员。其中失能老人按照《老年人能力评估》（MZ