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2026年旅游管理部门招聘导游知识冲刺押题试卷

考试时间：______分钟总分：______分姓名：______

一、单项选择题（下列每题只有一个选项是正确的，请将正确选项的字母填在题干后的括号内。）

1.根据我国《旅游法》的规定，导游从事导游活动，应当佩戴导游证，并遵循（）。

A.旅行社安排的行程

B.文明旅游规范

C.导游星级标准

D.管理部门的特定要求

2.导游在讲解过程中，发现游客有违反中国法律、法规行为时，正确的做法是（）。

A.视情况提醒或制止

B.立即向旅行社报告

C.帮助游客逃避检查

D.忽略不予理睬

3.导游证的有效期为（）年。

A.1

B.3

C.5

D.10

4.游客在旅游过程中提出不合理要求，超出导游服务范围，导游应（）。

A.拒绝满足并说明原因

B.私下承诺满足以获取好感

C.坚持原则，同时做好解释工作

D.立即向上级管理部门汇报

5.我国导游管理体制改革的基本原则不包括（）。

A.统一管理

B.分级负责

C.市场化运作

D.行业自律

6.导游在带团过程中，遇到游客突发疾病，应优先采取的措施是（）。