医院机房突发事件应急处理预案.pptxVIP

应急预案·医院信息科医院机房突发事件应急处理预案预防·响应·协同·恢复机房安全运行保障规范

预案导览01风险与分级识别突发事件类型，明确分级标准02组织与职责建立应急架构，厘清岗位分工03处置流程分场景标准化处置动作04保障与提升预防演练与持续改进

SECTION风险与分级识别风险，方能从容应对摸清风险底数，是应急工作的第一步01

机房是医院运行的中枢机房一停，全院受累机房承载核心业务系统与全流程支撑，中断即直接威胁医疗安全与患者生命。核心业务系统承载HIS、LIS、PACS、电子病历等医院运行的核心系统。全流程支撑支撑挂号、诊疗、收费、手术、住院全流程。医疗安全影响中断即直接影响日常诊疗运转，危及医疗安全与患者生命。应急能力定位应急能力是医院安全运行的底线。

突发事件六大类型电源系统故障市电中断UPS失效配电异常??网络与通信中断链路故障核心交换机宕机??火灾与烟感报警电气起火线缆过热??水浸与渗漏空调冷凝水管道爆裂

突发事件四级分级Ⅰ特别重大全院业务中断且短时无法恢复Ⅱ重大核心系统大面积中断Ⅲ较大部分业务受限但可降级运行Ⅳ一般局部设备故障，影响可控分级决定响应层级与资源投入

SECTION组织与职责职责清晰，响应才能有序人人有岗，岗岗有责02

应急组织架构三级联动指挥有核心，处置有专责，保障有后援“三级联动，一呼百应——让每一次应急响应都有章可循、快速到位。”指挥有核心