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员工绩效管理

一、总则

绩效管理的目的不是给员工打分排名，而是通过目标对齐、过程反馈和结果应用，让个人产出与组织经营目标保持一致，并为薪酬调整、晋升、培训、淘汰提供可追溯的事实依据。本制度适用于公司全体正式员工；试用期员工、劳务外包人员的考核分别按第六章、第八章的专门规则执行。

1.1基本原则

?目标一致：个人考核指标必须来源于部门目标，部门目标必须来源于公司年度经营计划，禁止设置与上级目标无关联的「自嗨型」指标。

?事实说话：所有评分必须附带具体事例、数据或交付物，禁止用「表现积极」「态度一般」等主观描述作为扣分或加分依据。

?双向沟通：考核是管理者与员工的双向过程。员工对结果有异议的，正式申诉渠道见第7.3节。

?闭环管理：每轮考核必须完成「目标设定—过程辅导—期中回顾—期末评分—结果反馈—改进计划」六步，缺任何一步视为该部门本轮考核不合格。

1.2职责分工

角色

职责

产出与时限

总经理

审批年度绩效方案、校准A级与D级名单

每年1月15日前批准年度方案

人力资源部

制定制度、组织流程、汇总数据、仲裁申诉

每轮考核启动前5个工作日下发通知；考核结束后10个工作日内完成结果归档

部门负责人

分解目标、日常辅导、期中回顾、期末评分、绩效面谈

每季度首月5日前提交部门指标分解表；评分截止日前提交全部评分表

直接上级

设定员工KPI、记录