基于引爆点理论的突发事件网络舆情逆转机制动态过程分析.pdfVIP

156情报理论与实践第49卷2026年第2期实践研究

1，21

●相甍甍，于雅聪

（1.吉林财经大学管理科学与信息工程学院，吉林长春130117；2.吉林财经大学大数据与交叉科学研

究院，吉林长春130117）

基于引爆点理论的突发事件网络舆情逆转机制动态过程分析*

摘要［目的/意义］探析突发事件中网络舆情逆转的动态机制，提升舆情应对的前瞻性与协同性，服务于更高效的

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舆情治理实践。［方法/过程］以“哈尔滨冰雪大世界退票”事件为例，通过Python采集微博2023年12月—2024年2月间

78611条评论文本，运用LDA-BERT模型构建内容维度模型，通过社会网络分析构建用户维度模型，基于BERT-BiLSTM-

Attention架构构建情感维度模型，从内容、用户和情感三个维度开展耦合分析。［结果/结论］研究表明，舆情逆转源于内

容调整、用户协同与情绪转化的系统联动，体现为主题跃迁、传播合力与情绪拐点的同步演化。基于此，提出“