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数字化转型组织体系优化与流程再造探析

目录

内容概要．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．2

1.1数字化转型的背景与意义．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．2

1.2组织体系优化与流程再造的重要性．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．3

数字化转型组织体系优化．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．5

2.1组织结构优化策略．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．5

2.2组织文化变革．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．8

流程再造的核心理念．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．11

3.1流程再造的动机与目标．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．11

3.2流程再造的原则与方法．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．13

3.2.1以客户为中心．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．14

3.2.2流程简化和自动化．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．17

流程再造的具体实施步骤．．．