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习惯态度信念期望潜力结果关于竞争力的分析：必要性：——有对手，才有自己（自然界如此[狼与鹿的故事]、社会也如此[百事与可口可乐、富士与柯达]）——超然于世又如何？（社会规律是不断向前发展，“顺我者昌、逆我者亡”）—我不努力——他人努力——他会更好更强——我落后—我不努力你不努力大家不努力部门不努力公司不努力整体实力他不努力公司在市场中的地位岌岌可威关于工作的发展：比如：发电报——通讯发达——电脑网络普及（报载：电报业急剧萎缩）国际互联网的深入推广，国际邮电业的营业额下降了40%（信件、电话）当时的TITANIC上要是有手机，还会有今天的TITANIC吗？沉船事件最有意义的事：加速了声纳的发明——用以远距离探测水中物体，水手要学会操作新设备。TITANIC是最先使用“SOS”国际通用紧急求救信号的船只。房地产业：如果地球上可开发的土地越来越少，可能要在海上建造城市，或是在太空建立太空城——谁能说不可能呢？正确的态度应该是：——正视竞争、留意社会的发展趋势、敏锐的感受变化——积极上进、不断提升自身的竞争力