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2025年度康复中心年底工作总结及2026年工作计划

撰写日期：2025年12月31日汇报人：张晓明

一、年度工作回顾

1.主要工作完成情况

2025年度，康复中心围绕“康复服务提质增效、患者满意度提升、服务能力建设强化、科研与教学协同发展”四大核心目标，稳步推进各项工作任务。中心整体运营稳定，服务能力持续增强，服务覆盖范围进一步扩大，取得了阶段性成果，并为明年的发展奠定了坚实基础。

在专业服务方面，康复中心坚持“以患者为中心”的理念，全年共开展康复治疗服务13,800人次，其中物理治疗服务6,500人次、作业治疗服务4,200人次、言语治疗服务2,100人次、心理康复服务1,000人次。本年度新增康复治疗项目3项，分别是认知功能康复、儿童语言发育评估与训练、老年骨关节康复，进一步丰富了康复服务内容。

在运营管理方面，康复中心在遵循防疫政策的前提下，优化了患者接待流程，强化了信息化管理和资源调配。全年共接待门诊患者5,600人次，完成康复评估580份，制定个性化康复方案共计420个。诊疗效率提升明显，平均单次康复治疗时间由45分钟缩短至38分钟，患者满意度稳中有升。

在团队建设方面，康复中心高度重视人才培养与引进。全年共举办内部培训22次，参与培训的康复治疗师达108人次；外派学习交流5人次，包括中医康复、神经康复及儿童康复相关的专业进修。同时，新增招聘康复治疗师6人，专业领域覆