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2026年商务谈判技巧测试卷

考试时间：______分钟总分：______分姓名：______

选择题（每题2分，共20分）

1.谈判的“双赢原则”强调：

A.一方获得最大利益

B.双方都能接受的结果

C.快速达成协议

D.避免冲突

2.BATNA在谈判中指的是：

A.最佳替代方案

B.谈判底线

C.最优目标

D.可接受目标

3.开局策略中的“坦诚式”适用于：

A.长期合作伙伴

B.竞争对手

C.新客户

D.供应商

4.让步策略中“幅度递减”的优点是：

A.快速达成协议

B.避免对方认为仍有让步空间

C.增加对方信任

D.降低成本

5.跨文化谈判中，霍夫斯泰德文化维度理论包括：

A.个人主义vs集体主义

B.权力距离

C.不确定性规避

D.以上都是

6.谈判中“积极倾听”的关键是：

A.快速回应

B.理解对方意图

C.打断对方

D.表达自己观点

7.僵局处理策略中“换议题”的目的是：

A.终止谈判

B.缓和紧张气氛