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2026年孕产妇健康管理满意度提升规划

一、规划背景与目标

（一）现状基础

2025年全市孕产妇健康管理核心指标显示：早孕建册率92.3%、产前检查率98.7%、产后访视率94.1%、系统管理率87.2%，孕产妇死亡率控制在4.2/10万以下，处于全国先进水平，但第三方满意度调查结果仅为82.4分，与群众期待存在明显差距。调查显示不满主要集中在四个维度：就诊便捷性维度满意度76.8分，其中排队等待时长过长占比62.1%、跨机构信息不互通重复检查占比47.3%；服务专业性维度满意度81.2分，其中高危孕产妇分层管理精准度不足占比38.5%、特殊需求响应不及时占比42.7%；人文关怀维度满意度74