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电商运营专员电商营销KPI考核表

考核项目

考核要素

考核内容

标准分

自评

考核评分

实际完成情况

营销策略与执行（25%）

市场调研分析能力

1.能够准确分析市场趋势；2.报告内容详实，数据准确；3.能够提出有针对性的营销策略。

25

营销策略与执行（25%）

营销活动策划与执行

1.活动策划方案完整，符合营销目标；2.活动执行到位，达成预期目标；3.活动效果显著，用户参与度高。

25

营销策略与执行（25%）

营销渠道拓展

1.成功拓展新的营销渠道；2.新渠道带来的流量和销售额显著；3.新渠道的维护和优化。

20

营销策略与执行（25%）

数据监控与分析

1.能够及时获取并分析营销数据；2.能够根据数据调整营销策略；3.数据分析报告准确，对决策有指导意义。

30

销售业绩（25%）

销售额达成率

1.月份销售额达成率；2.季度销售额达成率；3.年度销售额达成率。

50

销售业绩（25%）

客户满意度

1.客户满意度调查结果；2.客户投诉处理效率；3.客户关系维护。

25

销售业绩（25%）

销售增长率

1.月份销售增长率；2.季度销售增长率；3.年度销售增长率。

25

销售业绩（25%）

产品组合优化

1.产品组合优化方案；2.产品组合优化后的销售数据；3.产品组合优化对销售额的影响。

0

销售业绩（25%