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回复关于产品配置变更咨询回复函(3篇)

回复关于产品配置变更咨询回复函第1篇

公司名称____

姓名____

职位____

日期____

尊敬的____：

您好！

感谢您对我公司产品的关注及咨询。针对您提出的关于产品配置变更的疑问，我司高度重视，现就相关事宜回复

一、产品配置变更说明

1.变更原因：为了满足市场需求，提高产品功能，我司对____产品进行了配置升级。

2.变更内容：

增加了____功能模块；

提升了____功能指标；

优化了____操作界面。

3.变更时间：自____起，所有新订单将按照新配置执行。

二、产品价格调整

由于产品配置的升级，部分零部件成本有所上升，因此，新配置产品的售价将调整为____元。

三、售后服务保障

1.对于已购买旧配置产品的客户，我司将提供免费升级服务，升级费用为____元。

2.新配置产品的质保期为____年，质保期内，我司将提供免费的维修和更换服务。

四、订购及咨询方式

1.如需订购新配置产品，请通过以下方式联系我司：

电子邮箱：____

联系方式：____

地址：____

2.如有其他疑问，欢迎随时通过上述联系方式与我司联系，我们将竭诚为您解答。

感谢您对我司产品的支持与信任，期待与您携手共创美好未来。

顺祝商祺！

公司名称__