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《社会心理学导论》课件社会心理学课程目标与学习预期概述

社会心理学基础概念社会心理定义社会心理学主要分支及其研究方法概述01定义分支02研究方法研究方法03定义分支

社会认知概述印象形成理论归因理论与自我概念

一、态度的定义与结构二、态度的改变态度评价倾向三、说服理论01说服模型要素02说服效果因素03说服策略选择04说服理论应用

人际沟通过程沟通类型包括有效沟通的要素包括清晰的信息、适当的沟通渠道、良好的倾听技巧、积极的反馈和尊重对方。沟通障碍因素沟障为了克服沟通障碍，可以采取以下措施：提高沟通技巧、改善沟通环境、增强同理心等。沟通技巧倾听技巧倾听技巧包括全神贯注、积极回应、避免打断对方等。积极回应避免打断在沟通中，避免打断对方可以更好地理解对方的观点。沟通环境沟通良好的沟通环境应具备安静、舒适、无干扰等特点。总结

人际吸引概述二、人际排斥的原因与表现人际吸引是指个体之间由于相互喜欢、接近而产生的相互吸引的现象。它通常基于相似性、互补性、接近性、熟悉性和个人魅力等因素。三、人际冲突的类型人际冲突定义冲突矛盾对抗冲突原因冲突原因多人际冲突策略解决人际冲突的策略包括有效沟通、寻求共同点、妥协、调解、冲突管理等。人际关系维护人际关系定义人际联系互动人际关系重要人际关系对于个体的心理健康、社会适应、职业发展等方面具有重要意义。良好关系方法建立良好人际关系的方法包括尊重他人、倾听、真诚、信