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2026年质量管理QA、QC知识考试题库(含答案)

一、单项选择题（共20题，每题2分，每题只有1个正确答案）

1.依据GB/T19001-2016（idtISO9001:2015）质量管理体系标准，“组织环境”章节要求组织识别的内外部因素不包含以下哪项？（）

A.宏观经济政策B.供应商履约能力C.组织文化价值观D.竞争对手技术迭代

答案：B。解析：供应商履约能力属于相关方需求识别范畴，内外部因素指影响质量管理体系宗旨、战略方向的宏观/中观/内部基础环境要素，包括政策、技术、市场、文化、绩效水平等。

2.以下关于QA（质量保证）与QC（质量控制）的核心差异表述正确的是