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道路环卫保洁人工清扫管理方案

一、总则

（一）方案目的与意义

为全面提升城市道路清扫保洁质量，营造整洁、优美、宜居的城市环境，规范人工清扫作业行为，明确管理职责，提高作业效率与服务水平，特制定本方案。本方案旨在通过科学的管理手段和标准化的作业流程，确保人工清扫工作的有序开展，为市民提供高品质的出行环境，并助力城市整体形象的提升。

（二）适用范围

本方案适用于本市（区/县）范围内所有由人工进行清扫保洁作业的城市道路、人行道、广场及其他公共区域。参与道路人工清扫作业的一线保洁人员、管理人员及相关监督检查人员均需严格遵守本方案规定。

（三）基本原则

1.质量为本，标准引领：以达到并持续提升清扫保洁质量为核心目标，严格执行既定的作业标准和质量要求。

2.安全第一，预防为主：将作业人员的人身安全放在首位，强化安全意识，落实安全措施，杜绝安全事故。

3.科学管理，效率优先：优化作业流程，合理配置人力资源与作业工具，提高清扫作业的精细化程度和整体效率。

4.权责清晰，协同联动：明确各层级、各岗位的职责分工，加强部门间的沟通协作，形成管理合力。

5.持续改进，长效保持：建立健全监督考核机制，及时发现问题并进行整改，推动清扫保洁工作的常态化、长效化管理。

二、组织与职责

（一）管理架构

明确由城市管理部门（或环境卫生管理中心/所）作为道路环卫保洁人工清扫工作的主管单位，负责统筹规