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模块一：计算机基础知识

1.1计算机发展史

1.1.1人工智能的发展历程

1.1.2计算机硬件的演进

1.1.3计算机软件的演变

1.2计算机系统组成

1.2.1中央处理器（CPU）

1.2.2主存储器（内存）

1.2.3输入输出设备

1.2.4存储设备

1.2.5计算机总线

1.3计算机工作原理

1.3.1指令系统

1.3.2数据表示

1.3.3计算机运算基础

1.4计算机网络基础

1.4.1网络拓扑结构

1.4.2网络协议

1.4.3网络设备

模块二：操作系统知识

2.1操作系统概述

2.1.1操作系统的定义

2.1.2操作系统的功能

2.1.3操作系统的分类

2.2进程管理

2.2.1进程状态

2.2.2进程控制块

2.2.3进程调度算法

2.3内存管理

2.3.1内存分配

2.3.2内存保护

2.3.3虚拟内存

2.4文件系统

2.4.1文件系统概念

2.4.2文件结构

2.4.3目录结构

2.5设备管理

2.5.1设备分配

2.5.2设备控制

2.5.3缓冲技术

模块三：办公软件应用

3.1文字处理软件

3.1.1文档编辑

3.1.2格式设置

3.1.3表格操作

3.2电子表格软件

3.2.1数据输入与编辑

3.2.2公式与函数

3.2.3数据分析

3.3演示