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2026年文安县教师招聘笔试备考题库及答案解析

毕业院校：________姓名：________考场号：________考生号：________

一、选择题

1．张某在超市购物时，因超市工作人员操作失误，导致其购买的食品价格计算错误，张某多支付了500元。张某要求超市退还多支付的费用，超市拒绝。关于此事，下列说法正确的是()。

A、超市工作人员操作失误，不构成欺诈，张某无权要求退还多支付的费用

B、超市有义务退还张某多支付的费用，但张某需自行承担因超市失误造成的损失

C、超市应退还张某多支付的费用，但可要求张某赔偿因退款产生的手续费

D、超市有义务退还张某多支付的费用，且无需承担任何其他责任

答案：D

解析：根据《消费者权益保护法》规定，经营者提供商品或者服务不符合质量要求的，应当予以更换，不得拒绝。超市工作人员操作失误导致张某多支付费用，属于超市提供服务的瑕疵，超市应当予以退还，且无需承担其他责任。A项错误，超市工作人员操作失误属于服务瑕疵，并非欺诈。B项错误，超市有义务退还多支付的费用，且无需张某承担损失。C项错误，超市无需承担退款手续费，且无权要求张某赔偿损失。故选D。

2．某企业为提高生产效率，将所有员工的工作时间延长至每天12小时，且不支付加班费。员工们认为该企业的行为违反了劳动法，遂向劳动监察部门投诉。关于此事，下列说法正确的是()。

A、企业有权自主决定工作时间，员工