ISO 31511-2024 冷链物流中非接触式配送服务的要求 标准立项发展报告.docxVIP

冷链物流中非接触式配送服务的要求标准立项发展报告

StandardizationDevelopmentReport:RequirementsforContactlessDeliveryServicesinColdChainLogistics

摘要

随着全球冷链物流行业的快速发展和公共卫生事件常态化防控需求的增加，非接触式配送服务已成为冷链物流领域的重要创新方向。ISO31511-2024《冷链物流中非接触式配送服务的要求》于2024年11月8日正式实施，是国际标准化组织针对冷链物流非接触式配送服务制定的重要国际标准。本报告系统梳理了该标准的立项背景、编制过程、主要内容及实施意义。标准涵盖了非接触式配送服务的术语定义、服务流程要求、设施设备要求、信息管理要求、卫生安全要求及服务质量评价等核心内容。该标准的发布实施，为全球冷链物流企业开展非接触式配送服务提供了统一的技术规范和管理框架，有助于提升冷链物流服务的标准化水平，保障配送过程中的食品安全和公共卫生安全，促进国际贸易便利化。本报告还介绍了主要参与单位的标准化工作贡献，并对该标准未来的推广应用和修订方向进行了展望。

关键词：冷链物流；非接触式配送；国际标准；服务要求；食品安全；标准化

Keywords:Coldchainlogistics;Contactlessdelivery;Internat