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2026年不良品返工报废处置制度.docx

2026年不良品返工报废处置制度

第一章总则

第一条目的

为规范公司不良品（含原材料、半成品、成品）的返工、报废处置流程，明确各环节职责，降低质量损失，提升资源利用效率，保障产品质量稳定性，依据《ISO9001:2015质量管理体系》《公司质量管理手册》及相关法律法规，制定本制度。

第二条适用范围

本制度适用于公司所有生产环节中产生的不良品的判定、返工、报废处置管理，涵盖研发试制、批量生产、仓储物流、客户退货等全流程场景。不良品包括但不限于：不符合技术标准、存在质量缺陷、功能异常、外观瑕疵及客户退货的产品。

第三条基本原则

（一）预防为主：通过不良品数据分析，追溯问题根源，推动工艺改进与预防措施落地，减少不良品产生。

（二）分级管控：根据不良品的影响程度（安全性、功能性、外观缺陷）、价值高低及返工可行性，实施分级处置。

（三）责任到人：明确各环节责任人，确保不良品处理过程可追溯、可追溯。

（四）合规高效：处置过程需符合环保法规、安全生产要求及成本控制目标，确保流程高效规范。

第二章职责分工

第四条质量部

（一）负责制定、修订不良品判定标准及返工报废流程，并监督执行。

（二）负责不良品的最终判定（可返工/不可返工/报废），出具《不良品判定报告》。