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计算机操作员二级(技师)培训大纲
目录TOC\o1-4\z\u
一、培训目标与职业能力要求 2
二、职业素养与安全规范 5
三、计算机系统原理与维护 8
四、操作系统管理与优化 11
五、办公软件高级应用 13
六、数据处理与信息管理 15
七、网络配置与故障诊断 18
八、信息安全与数据保护 21
九、计算机外设管理与维护 22
十、应用软件部署与管理 24
十一、自动化办公与脚本应用 27
十二、技术文档编制与管理 29
十三、技术支持与用户服务 32
十四、故障分析与应急处
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