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提高12345热线服务质效路径研究

开题报告

提高12345热线服务质效路径研究

开题报告

摘要

提高12345热线服务质效,是坚持以人民为中心的发展思想、推动解决群众和

企业急难愁盼问题的重要举措。习近平总书记强调,要坚持人民城市人民建、人民

城市为人民,不断提高城市治理现代化水平。当前,提高12345热线服务质效面临

新的形势和要求。从政策部署看,12345热线服务质效提升的政策导向更加鲜明:

国务院办公厅印发《关于进一步规

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