铁路行业车务部值班员行车调度管理手册（执行版）.docx

铁路行业车务部值班员行车调度管理手册（执行版）

第1章车务部值班员岗位职责与素质要求

1.1车务部值班员岗位职责

车务部值班员是铁路运输生产一线的核心岗位，其工作质量直接决定列车运行的安全与效率。职责范围涵盖列车调度指挥、应急处置、信息传递和部门协调等多个维度。具体工作内容需严格遵循《铁路技术管理规程》和《车务部岗位作业标准》，确保每一项操作都符合标准化流程。值班员必须实时掌握管内列车运行状态，通过调度集中系统（CTC）或调度电话进行动态监控，及时发现并处理运行偏差。例如，当某趟旅客列车因前方线路故障晚点时，值班员需在5分钟内完成扣车、发布调度命令和通知相关站段的工作，同时确保信息传递