共享经济平台算法控制与劳动者保护.docxVIP

共享经济平台算法控制与劳动者保护

一、引言：算法阴影下的新就业形态

共享经济在过去十余年间以惊人的速度重塑了服务行业的组织形态。网约车司机、外卖配送员、同城跑腿者、家政服务人员，这些被统称为“新就业形态劳动者”的群体，正在成为城市运转不可或缺的基础力量。然而，与传统雇佣关系不同，他们中的绝大多数并不与平台签订劳动合同，也不享有社会保险、带薪休假、工伤保障等基本劳动权益，而平台却借助算法系统对他们施加着前所未有的精细化控制。

这种“控制与去责任化”并存的吊诡局面，构成了共享经济劳动治理的核心难题。平台企业往往宣称自己仅仅是信息撮合的中介，劳动者是独立承包人，因而无须承担雇主责任；但与此同时，算法系统却在派单、定价、考核、奖惩等环节对劳动者的工作过程进行着严密的管理。正如有学者所指出的，平台经济的实质是以算法为纽带、以数据为原料的新型劳动组织方式（陈龙，2020）。因此，重新审视算法控制的技术逻辑及其对劳动者权益的深层影响，并在此基础上探索切实可行的保护路径，具有重要的理论意义和现实紧迫性。

二、算法控制的运作机制

（一）劳动过程的数字化重构

理解算法控制的第一步，是认识平台如何将劳动者的工作过程转化为可计算、可管理的数字对象。在传统服务行业中，劳动者的工作节奏由物理空间、顾客需求和个人经验共同决定，具有相当程度的自主性与不可预测性。然而，共享经济平台通过移动终端、定位系统和实时数据采