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- 2026-10-21 发布于河北
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2026陕西师范大学食品工程与营养科学学院行政管理岗位招聘笔试备考试题及答案解析
毕业院校:________姓名:________考场号:________考生号:________
一、选择题
1.张某在超市购物时,发现商品价格标签与实际价格不符,遂要求超市退还多收的款项。超市工作人员以张某未购物为由拒绝退款。根据《中华人民共和国消费者权益保护法》,张某的下列哪种行为是合法的?()
A、强行要求超市退还多收款项
B、向消费者协会投诉
C、以暴力手段强迫超市退还款项
D、要求超市赔偿精神损失
答案:B
解析:《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十九条规定,消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:(一)与经营者协商和解;(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;(三)向有关行政部门投诉;(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;(五)向人民法院提起诉讼。因此,张某向消费者协会投诉是合法的途径。A项错误,张某应通过合法途径维权,强行要求超市退款可能涉及侵权行为。C项错误,暴力手段不属于合法维权方式,可能触犯法律。D项错误,精神损失赔偿需有法律依据,且题干未涉及精神损害。故选B。
2.李某在高速公路上行驶时,发现前方车辆突然刹车,为避免追尾,猛打方向盘。事后,李某的车辆受损,但他未立即停车查看,继续行驶至服务区才发现车辆损坏。关于李某的行车行为,以下说法
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