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2026年一网通办落实情况汇报

一、总体情况：从「能办」向「好办、快办、智办」转型的关键之年

2026年是《国务院关于加快推进政务服务标准化规范化便利化的指导意见》发布的第五年，也是「一网通办」从基础平台搭建转向深度应用、从「能办」迈向「好办」的关键节点。对照年初制定的《2026年一网通办深化建设工作方案》，截至2026年11月底，全市（区）政务服务「一网通办」工作在事项标准化、系统整合、数据共享、智能审批、跨省通办等方面取得阶段性成效，同时也暴露出若干制约改革深化的问题。

本年度工作的核心判断是：基础架构已基本定型，瓶颈已从「有没有」转向「好不好用」——企业群众的实际体验、窗口与后台的协同效率、数据共享的深度与实时性，成为衡量改革成效的真正标尺。

全年工作可以用三句话概括：线上办理率显著提升但离「全程网办」目标仍有差距；数据共享总量大幅增长但关键接口调用仍有堵点；智能审批探索初见成效但覆盖事项面和基层复用率不足。以下从十一个方面逐一汇报。

二、政务服务事项标准化：完成全市事项「最小颗粒度」梳理

2.1事项清单梳理

截至2026年11月底，全市累计梳理政务服务事项1628项（含行政许可、行政确认、行政给付、公共服务等类别），较2025年底新增动态调整事项47项。按照「最小颗粒度」原则拆分办理项，形成全市统一的事项要素表，逐项明确事项名称、设定依据、申请材料、办理流程、办理时限、