原创力文档酒店管理练习题（中等）
总分：100分考试时间：90分钟姓名：__________得分：__________
一、单项选择题（本大题共20小题，每小题2分，共40分。每小题只有一个正确答案）
1.酒店按星级划分，最高等级为（）。
A.四星级B.五星级C.六星级D.七星级
2.酒店前厅部的核心岗位不包括（）。
A.接待员B.收银员C.客房服务员D.礼宾员
3.客人办理入住手续时，无需核对的信息是（）。
A.身份证件B.预订信息C.家庭住址D.入住天数
4.客房清扫的基本顺序原则是（）。
A.先卫生间后卧室B.先卧室
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