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酒店管理期中考试试题及答案

总分:100分考试时间:120分钟姓名:__________得分:__________

一、单项选择题(本大题共30小题,每小题2分,共60分。每小题只有一项符合题目要求)

1.酒店管理的核心目标是()

A.降低运营成本B.提升客人满意度C.增加营业收入D.扩大酒店规模

2.酒店按星级划分,最高星级为()

A.四星级B.五星级C.六星级D.三星级

3.酒店前台接待的核心工作职责不包括()

A.客人入住登记B.客房清洁C.客人退房办理D.预订咨询

4.下列不属于酒店客房类型的

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